徐锋 把群众诉求放在第一位
2020-5-29 09:15|编辑: 肖沐芸 |来源: 益阳日报 |查看: 151

  

徐锋 (右)在办理群众来信。

立足岗位做社会和谐稳定的维护者

  为维护辖区的治安稳定,益阳高新区综治中心设立了“三室一厅”——矛盾纠纷调处室、监控研判室、社会工作者室、群众接待大厅。作为政法综治维稳科科长,徐锋始终以强烈的政治责任感,服从安排,服务大局,立足岗位,投身于维护社会和谐稳定的工作中。

  2019年11月20日,位于银城大道的某房地产公司施工,造成附近迎新庄园安置小区道路开裂,群众出行不便,引发矛盾。徐锋得知情况后,组织东部产业园办事处、法律工作者、施工方和业主代表召开座谈会,通过耐心细致沟通,达成一致意见,及时化解了一起有可能引发群体事件的纠纷。

  10多年来,徐锋练就了明察秋毫的敏锐和处变不惊、临危不乱的果敢,成功处置多起携带易燃易爆物威胁公共安全的极端事件;直接组织或参与制定各类工作预案、工作机制15个,确保形成长效维稳机制。益阳高新区连续10年荣获“平安区(县、市)”荣誉称号。

  坚守一线做化解矛盾纠纷的有心人

  多年来,工作在政法综治一线的徐锋,始终坚持以人民为中心,用耐心、细心、爱心、责任心和廉政心的“五心”工作法,调解了不少矛盾纠纷。

  1月20日,近30名农民工反映,位于谢林港镇的一个项目施工后,木工、泥工的工资迟迟未发。徐峰赶紧召集益阳高新区人社分局、谢林港镇政府、项目施工方等多方负责人和民工代表,开展协调沟通,责令施工方在1天之内将农民工工资发放到位,否则由人社、公安依法启动程序,强制执行。第二天,拖欠的农民工工资全部发放到位。

  益阳高新区内重点项目、企业多,涉及企业与员工及拆迁的矛盾纠纷较多,徐锋始终把“群众的诉求摆在第一位”,耐心热心接待来访群众,对于需要由相关部门答复、解决的问题及时交办并督促落实,使群众反映的问题件件有回音,事事有答复,让群众满意。

  徐锋每月都会定期组织开展大排查,对不稳定因素建立台账;督促乡镇(街道)和各企事业单位对矛盾纠纷早预防、早化解,一旦有涉黑涉恶现象,及时上报线索,为企业发展保驾护航,营造良好的营商环境。

  一村一法律顾问,一企业一律师,引导群众通过法律途径解决问题,是徐峰在矛盾调处过程中总结的工作经验。益阳高新区和两个律师事务所签订了长期合作协议,律师提供法律帮助,协助依法化解矛盾纠纷。2019年以来,益阳高新区维稳科共排查各类矛盾130起并基本化解到位,调解医患纠纷、交通事故等重点领域矛盾纠纷38起。

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